1. 我们收集什么
账户基本信息:用户名(用于登录),匿名设备标识(试用与跨端续聊),设备指纹(用于风控与防多账户刷量),IP 与时区(用于跨设备同步)。我们不强制收集手机号或邮箱。
对话内容:你与 AI 角色的聊天记录,你捏角的角色卡,你生成的图片 / 视频 / 语音,这些数据加密存储于 AWS S3(ap-southeast-1)。
使用行为:钻石消耗记录,功能点击,页面停留时长,用于优化产品体验,不构建个人画像出售给第三方。
我们不主动收集:通讯录 / 短信 / 相册 / 位置 / 健康数据 / 银行卡详细信息(支付走第三方网关)。
2. 我们怎么用
提供服务:让 AI 角色"记得"你,跨设备同步亲密度,生成你专属的图片。
风控反作弊:识别抄袭复刻,拦截钻石刷量,拒绝未成年人注册。
产品改进:聚合脱敏后的使用数据,例如"软妹桶平均亲密度增长曲线"不含任何个人可识别信息。
法律义务:当收到合法司法请求时,我们仅披露法律明确要求的最小必要信息,同时书面通知用户(法律禁止通知的除外)。
3. 加密与安全
传输层:HTTPS / TLS 1.3,HSTS preload,所有请求强制加密。
存储层:聊天记录 AES-256 加密,密钥与数据分库,数据库主从 + 异地备份。
凭证:你的密码经 bcrypt(cost=12) 哈希,即便我们也无法解出明文。
事件响应:发现数据泄露事件,在确认后 72 小时内邮件通知受影响用户 + 公告。
4. 我们不做的事
不卖数据给广告商,不与第三方共享对话内容,不用你的对话训练 / 微调他人的大模型。
不在生产数据库之外保存备份,不允许任何员工 SSH 进生产库 select 个人聊天。
不要求实名认证(除非法律强制,例如 17 岁以下年龄申诉),不强制绑定身份证号。
不做 retargeting,不在浏览器埋第三方追踪像素(仅必要的反作弊脚本)。
5. 你的权利
查询权:App「设置 → 我的数据」可导出全部对话历史(JSON 格式)+ 钻石流水。
更正权:注册资料 / 昵称 / 头像 / 角色卡内容均可自助修改。
删除权:单条聊天可单删,整个角色可一键清记忆,整个账户可一键注销(30 天冷静期后永久删除)。
撤回同意:你可随时退订营销邮件 / Push 推送,不影响产品基础功能。
行使任一权利联系:[email protected],工作日 24 小时内响应。
6. 数据留存与跨境
活跃账户:聊天数据持续保留,用于"TA 记得你"长期记忆。
注销账户:申请后 30 个自然日内,所有数据从主库、备份、缓存、CDN 全链路删除,无法恢复。
法律保留:日志类元数据按相关法规保留 6 个月,之后自动清理。
存储位置:当前主库位于 AWS ap-southeast-1(新加坡),中国大陆用户访问通过 Cloudflare 边缘加速。
7. 未成年人保护
本服务为 18+ 产品,所有页面持有 RTA-5042 元数据标签,家长可在系统级一键过滤。
注册需通过 age-gate 验证,30 天本地缓存。
若你发现未满 18 岁的用户已注册,请发邮件到 [email protected],我们会立即冻结并删除。
8. Cookie 与本地存储
本站使用 localStorage 保存 age-gate 验证状态、亲密度本地缓存、最近对话索引,用于减少服务端往返。
不使用第三方追踪 cookie,唯一的 1st-party cookie 是 JWT 会话令牌(httpOnly + Secure + SameSite=Strict)。
你可在浏览器手动清除,但下次访问需重新通过 age-gate。
9. 联系我们
隐私问题专用:[email protected]
紧急 / 安全事件:[email protected]
本政策更新会在 App 内推送 + 本页公告,重大变更提前 7 天通知。